به گزارش شادا، در صنعت بیمه مجموعهای از تصمیمات برای تسهیل ارائه خدمات و تسریع در پرداخت خسارتها اتخاذ شد.
بیمه مرکزی با صدور بخشنامهای به شرکتهای بیمه اجازه داد تا پایان شرایط ناشی از جنگ، خسارتهای مالی ناشی از تصادفات رانندگی را بدون نیاز به کروکی پلیس پرداخت کنند (بر اساس ماده ۴۰ قانون بیمه اجباری شخص ثالث). همچنین پوشش خطر جنگ برای رشتههای بیمه بدنه خودرو، آتشسوزی (منازل مسکونی و واحدهای صنعتی)، عمر و زندگی، مسئولیت و برخی رشتههای مرتبط فعالسازی شد.
شرکت بیمه البرز در این دوره با ایجاد باجههای اضطراری، تفویض اختیارات به مدیران استانی و راهاندازی سامانههای آنلاین ارزیابی و پرداخت خسارت، روند رسیدگی به پروندهها را تسریع کرد و خسارتهای قابل توجهی در رشتههای درمان، خودرو، مسئولیت، عمر، سرمایهگذاری، آتشسوزی، باربری و مهندسی پرداخت نمود.
بیمه ایران بسته جامع پوشش خطر جنگ برای بیمه بدنه خودرو، منازل مسکونی و بیمههای عمر و حوادث ارائه کرد و مرکز تماس این شرکت بهصورت شبانهروزی پاسخگوی بیمهگذاران بود. ارزیابی خسارتهای ناشی از جنگ نیز عمدتاً به این شرکت واگذار شد.
بیمه آسیا سقف تعهد پوشش جنگ در برخی بیمهنامهها را افزایش داد و با اپلیکیشن «یاس» خدمات آنلاین ثبت و پرداخت خسارت در رشتههای خودرو و درمان را در اختیار مشتریان قرار داد.
صندوق تأمین خسارتهای بدنی نیز روند خدمترسانی را بدون وقفه ادامه داد. از ۹ اسفند تا پایان سال ۱۴۰۴ بیش از ۳۵۰۰ پرونده مربوط به بیش از ۴۰۰۰ زیاندیده بررسی شد و بالغ بر ۲۳ هزار میلیارد ریال خسارت برای پرداخت کارسازی گردید (این مبلغ نسبت به دوره مشابه قبل افزایش قابل توجهی داشته است). صندوق بیمه حوادث طبیعی نیز با فعالسازی کشیکهای ویژه، رسیدگی به پروندهها را در شرایط جنگی متوقف نکرد.
این اقدامات هماهنگ باعث شد روند رسیدگی به خسارتها و پرداخت آنها در شرایط حساس جنگ رمضان و حتی ایام تعطیلات نوروز تداوم یابد و صنعت بیمه نقش مؤثری در کاهش بار مالی بر مردم ایفا کند.